受理范围
交付内容无法使用、交付内容与所购商品不符，或已付款但订单长时间未更新，可提交订单号申请核验。
AFTER-SALES POLICY
售后保障
订单号是售后处理的核心凭证。出现问题时，请尽快联系微信 17612137756。
不受理情形
买错商品、交付后反悔、向他人泄露交付内容、违反平台规则使用或超出商品说明范围的情况，不支持无理由退款。
处理流程
发送订单号、问题描述和必要截图。客服核对订单与使用情况后，提供补发、协助处理或其他适当方案。
温馨提示
不要向任何人提供账号密码或验证码。客服不会索取支付宝登录密码，也不会要求你进行与订单无关的转账。